POR FAVOR LEER HASTA EL FINAL LAS NORMAS DE DEVOLUCIÓN
PORQUE SON IMPORTANTES.
1º) El plazo de devoluciones de los productos TELETOLDO, es de 30 días desde la
recepción del pedido.
2º) En ningún caso el cliente debe devolver la mercancía a TELETOLDO S.L. sin
previo aviso. TELETOLDO S.L. no se hará responsable de la mercancia.
Recuerde que la devolución debe realizarse en el embalaje original.
Especialmente en el caso de manivelas ya que el cartonaje protegerá el artículo
de malos tratos por el transportista y evitará que retorne dañado.
Para realizar la devolución, póngase en contacto con nosotros y le mandaremos un
mensajero. De forma predeterminada el envío de vuelta se hará por ENVIALIA.
Opcionalmente, puede realizar la devolución por correos u otro medio que
considere conveniente.
Toda devolución conlleva unos gastos (5,99 Euros).
Dichos gastos van por cuenta del comprador, y se
descontarán del reembolso en los siguientes casos,
- Comprado por error
- Lo he encontrado más barato
- Ya no lo quiero o necesito
- Incompatible o inadecuado para la finalidad prevista
- La pieza no es compatible con el sistema existente
TELETOLDO correrá con dichos gastos en los siguientes
casos;
- La caja o sobre está bien, pero el producto está dañado
- No se ha entregado en la fecha de entrega prevista
- Faltan piezas o accesorios
- La caja o sobre y el producto están dañados
- Producto equivocado
- Está defectuoso o no funciona bien (previa comprobación por parte de Teletoldo)
- He recibido más productos de los que he pedido
- No se corresponde con la descripción del sitio web
- Dañado durante el envío
- Dañado debido a un embalaje inadecuado
El reembolso se realizará como máximo 48 horas después de
que haya llegado la devolución previa comprobación de su estado.
