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El comprador tiene derecho a la devolución de los artículos adquiridos a través de este Market Place, y por tanto, si no queda satisfecho, podrá devolver dichos artículos en un plazo no mayor a catorce (14) días naturales desde que tenga en su posesión los artículos en cuestión.
La devolución incluirá el importe de los artículos que quiera devolver, los costes de entrega (si hubieran existido) y se descontará los costes de devolución, que correrán a cargo del comprador. El reintegro se realizará por el mismo medio de pago con el que el artículo fue adquirido y en un plazo no mayor a catorce (14) días naturales, contados a partir de que los artículos devueltos hayan sido recibidos por el vendedor.
En caso contrario, podrá retenerse el reintegro hasta la recepción de dichos artículos o hasta que el comprador acredite la devolución.
Para proceder a la devolución de un artículo es imprescindible que el mismo se encuentre en perfecto estado, con todos sus accesorios, sin señales de haber sido instalado o modificado y con el envoltorio original en perfectas condiciones.
No se aceptan devoluciones de artículos personalizados o confeccionados según especificaciones del comprador.
IMPORTANTE: al recibir su compra, compruebe inmediatamente y con detalle el estado en que ha llegado el embalaje. Si observa algún desperfecto (abolladuras, film o caja rota, etc.), es imprescindible que lo anote en el albarán o PDA del transportista y nos lo comunique por correo electrónico, adjuntando fotos, en un lapso no mayor a 24 horas, ya que de lo contrario no podremos proceder con su reclamación.