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Gastos de Envío
Envío gratuito en camión pesado (19t) hasta la puerta del edificio o el portal en Francia, España, Italia, Bélgica y Países Bajos (excluyendo islas y principados). Si la dirección no es accesible para camiones pesados o si se solicita entrega en un piso/habitación específica, se realizará un presupuesto a cargo del cliente.

Modalidades de Envío
El comprador debe inspeccionar los productos al recibirlos. En caso de no conformidad, se debe presentar una reclamación al transportista en el momento de la entrega. Cualquier reclamación posterior debe dirigirse al vendedor. Según el artículo L.133-3 del Código de Comercio, si no se recibe ninguna reclamación dentro de las 72 horas posteriores a la recepción (excluyendo días festivos), la transacción se considera completada.

En caso de retraso, falta de recepción o paquete dañado, el comprador debe contactar inmediatamente al vendedor. Se ofrecerá un intercambio o reembolso en caso de no conformidad.

Devoluciones y Reembolsos
Plazo de desistimiento de 14 días naturales a partir de la recepción. Los gastos de recogida se deducirán del reembolso:

Productos > 30 kg: 80€

Productos 2-30 kg: 30€

Productos < 2 kg: 15€

Los productos devueltos deben estar en su embalaje original sin daños.

Garantía
Garantía de 2 años por defectos ocultos (defectos de material, diseño o fabricación). La garantía cubre solo las piezas, no la mano de obra. El comprador debe informar por escrito al vendedor de cualquier defecto dentro de un año tras su descubrimiento.

Información del Vendedor
MyShowerRoom Aurlane SA – Capital de 120.000€ – RCS Nanterre 449 20 722 – 55 rue la Condamine, 75017 París.