Los productos bajo pedido son aquellos que se fabrican o adquieren una vez que el cliente ha completado su pedido. Esto puede implicar un tiempo de espera adicional para su entrega.
Si hay 2 productos y uno de ellos es bajo pedido se mantiene el tiempo de envío más largo.
Revise que cumple los requisitos para realizar una devolución:
1. Cambios y devoluciones de mercancía, el plazo es de 60 días fecha factura. En caso de querer devolver mercancía superando plazo indicado:
Tabla de depreciación según tiempo:
- Hasta 2 meses: se devolverá el importe total.
- De 2 a 4 meses: se devolverá el 75% del precio.
- De 4 a 6 meses: se devolverá el 50% del precio.
- Más de 6 meses: No se aceptan devoluciones
2. No se aceptará mercancía que no tenga su embalaje original
3. No se aceptarán devoluciones de mercancía de productos por encargo, mercancía usada o dañada y en liquidación.
4. Sin formulario rellenado no procede devolución.
CONFIRMACIÓN DE DEVOLUCIÓN
Si recibe instrucciones de aceptación de la devolución:
- Debe empaquetar el bulto en su embalaje original o en su defecto en uno similar con las mismas protecciones.
- Adjuntar el comprobante recibido por e-mail dentro del bulto o indicar en el paquete el número de incidencia
- Si se le facilita una etiqueta de agencia de transporte deberá de pegarla en el bulto en un lugar visible.
- En el momento en que recibamos la mercancía, se procederá a realizar el abono de la mercancía tras un control de calidad de la mercancía devuelta.
Actualmente tienes un proyecto del planificador de estancias en el carrito. Puedes añadir cualquier producto vendido por Brico Dépôt pero no productos de otros vendedores como este.
Finaliza la compra de tu proyecto antes de añadir este producto o inicia un nuevo pedido.
