PRENSA STOVE (Vendedor Nacional)
83.8
(31 opiniones)
Descripción
Prensa Stove es una empresa joven y dinámica, compuesta de grandes profesionales con una larga trayectoria en el sector del hierro y el acero. Somos fabricantes y distribuidores de estufas y hornos de leña tradicionales, donde nuestra prioridad es ofrecer la mayor calidad y el mejor servicio a nuestros clientes. Tradición por lo natural y cuidado del ecosistema.
Cerrado desde: 14 ago 2023
Cerrado hasta: 18 ago 2023
Opiniones 31
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Review by PEDRO PICON RUBIO — on 17 nov 2025100Método de envío según lo previsto100%Condiciones del producto conformes con la descripciónSíFecha límite de entrega respetadaSíProducto bien embalado100%Llego bien embalada y en fecha prevista. todo OK
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Review by BORJA JOSE castro — on 1 may 2025100Método de envío según lo previsto100%Condiciones del producto conformes con la descripciónSíFecha límite de entrega respetadaSíProducto bien embalado100%Muy bien la chimenea como indicaba en la descripción ahora toca instalalar y a disfrutar del calorcito. El envio muy rapido y eso que la pedi en fechas malas antes de semana santa y me llego antes de lo indicado el lunes despues de fiestas en un pueblo pequeño de Zamora.
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Review by Danielle Suddick — on 30 mar 2025100Método de envío según lo previsto100%Condiciones del producto conformes con la descripciónSíFecha límite de entrega respetadaSíProducto bien embalado100%All was well with the order, it arrived faster than expected, communication with the delivery driver was good, the order was well packaged. I haven't used it yet.
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Review by Ani Lalova Lalova — on 17 mar 2025100Método de envío según lo previsto100%Condiciones del producto conformes con la descripciónSíFecha límite de entrega respetadaSíProducto bien embalado100%Muy bien embalado, y el envío muy rápido, en 4 días lo teníamos en casa y además nos llamaron el día antes para quedar a una hora concreta para asegurarse de que íbamos a estar en casa.
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Review by Mora Gimeno Efron — on 27 feb 202520Método de envío según lo previsto20%Condiciones del producto conformes con la descripciónNoFecha límite de entrega respetadaNoProducto bien embalado100%El envío fue horroroso. Tardaron prácticamente un mes en entregarme el producto. La empresa de transporte decía que pasaba a entregarlo y no cumplía, figurando como ausente. Me cancelaron dos veces las fechas acordadas.
Por otro lado, la descripción del producto NO encaja con la estufa. Dice que se puede adaptar fácilmente una parrilla para cocinar, pero después de comprar la estufa me dicen que ya no se fabrica. Yo me había decantado por esta estufa para que fuese más versátil, y no podrá ser. No me ofrecen solución. -
Review by María Isabel Pinazo Pérez — on 10 feb 202580Método de envío según lo previsto100%Condiciones del producto conformes con la descripciónSíFecha límite de entrega respetadaSíProducto bien embalado60%Fatal por el transportista. No traía medios para bajar la chimenea del camión y la tuve que bajar a pulso con el, menos mal que ese día estaban mis padres y pudimos a duras penas bajarla (mis padres personas mayores de 70 años) . Me la dejo en la puerta de la casa, en el porche de la calle y no nos ayudó a meterla dentro.
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Review by Manuel Folgar Romay — on 10 feb 202520Método de envío según lo previsto20%Condiciones del producto conformes con la descripciónNoFecha límite de entrega respetadaSíProducto bien embalado20%Recibo la estufa realmente rapido, pero una vez la abro veo que un golpe importante. Al ser hierro de 4 mm se doblo y descuadro, asi como tambien le salto la pintura en varias partes. Pero todo ello sin afectarle a su funcionamiento. Se lo comunico a Bricodepot quien se lo transmite al vendedor, el cual me preguntar si la estufa funciona, le respondo que si pero esteticamente esta mal. Como no me dan ningun tipo de solucion o compensacion, solicito la devolucion. Ya paso mas de una semana y no me confirmaron que me la recogen, creo que me la voy a comer con el golpe que tiene. Nunca mas en Bricodepot
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Review by ALBA ARACELI MENDEZ GOMEZ — on 7 feb 2025100Método de envío según lo previsto100%Condiciones del producto conformes con la descripciónSíFecha límite de entrega respetadaSíProducto bien embalado100%En general la estufa bien, aunque consume rápido la madera aún teniendo cerrado de todo el tiro, el cajón de cenizas o cualquier entrada de aire, pero calienta rápido y mucho entorno.
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Review by Daniel Jiménez Villarejo — on 7 feb 202520Método de envío según lo previsto20%Condiciones del producto conformes con la descripciónNoFecha límite de entrega respetadaSíProducto bien embalado20%Es una chimenea y viene con el cristal roto y no puedo hacer la devolución un desastre
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Review by David Gomez — on 6 feb 2025100Método de envío según lo previsto100%Condiciones del producto conformes con la descripciónSíFecha límite de entrega respetadaSíProducto bien embalado100%Todo en perfecto estado y antes del plazo señalado. El transportista genial.
Política de devolución
DEVOLUCIONES, CAMBIOS O REEMBOLSOS.
Para iniciar el proceso de un cambio o devolución, el cliente debe indicar en número de pedido y comprobante de la factura fiscal por medio de la plataforma que la compro. Detallar lo que quiera cambiar o devolver y las razones por las cuales quiere hacer el cambio o la devolución.
El producto a devolver o cambiar debe estar sin uso, los gastos de envió de la mercancía devuelta o cambiada correrá a cuenta del cliente según tarifa del trasportista.
Con excepción de que la devolución o cambio sea por defecto de fabrica o rotura en el trasporte, en este caso los gastos serán a cuenta de INTERFIRE.
El cambio o la devolución se realizará una vez comprobada la mercancía en nuestras instalaciones.
El plazo de cambio o devolución será de 14 día.
Para iniciar el proceso de un cambio o devolución, el cliente debe indicar en número de pedido y comprobante de la factura fiscal por medio de la plataforma que la compro. Detallar lo que quiera cambiar o devolver y las razones por las cuales quiere hacer el cambio o la devolución.
El producto a devolver o cambiar debe estar sin uso, los gastos de envió de la mercancía devuelta o cambiada correrá a cuenta del cliente según tarifa del trasportista.
Con excepción de que la devolución o cambio sea por defecto de fabrica o rotura en el trasporte, en este caso los gastos serán a cuenta de INTERFIRE.
El cambio o la devolución se realizará una vez comprobada la mercancía en nuestras instalaciones.
El plazo de cambio o devolución será de 14 día.
Método de envío
| España - Península | Envio - entrega a pie de calle |
Información de contacto
| Nombre de empresa | Prensacar Tokens S.L.U |
| Número de identificación | B73989196 |
| Dirección |
Camino Chorreador, 3 30412 Murcia |