Información del producto
La mesa de noche está fabricada en paneles laminados y está destinada al autoensamblaje: se entrega en la dirección indicada por el cliente con un manual de montaje claro, así como un juego de accesorios certificados necesarios para el montaje. Contenido de 2 paquetes: 1 x mueble, 1 x accesorios necesarios para el montaje, 1 x manual de autoensamblaje. Las patas del mueble son de acero. El producto se entrega por mensajería en 2 paquetes. Después del montaje, el mueble debe fijarse a la pared por razones de seguridad. fachada: panel MDF, material del cuerpo: panel laminado, grosor del panel frontal: 18 mm, grosor del panel del cuerpo: 16 mm, tiradores: aluminio, los elementos frontales son de panel MDF. Dimensiones del mueble: ancho: 63 cm, altura: 55,3 cm, profundidad: 38 cm. ¡Atención! Para evitar rayones, coloque el producto sobre una superficie suave durante el montaje. Debido a los parámetros del monitor, los colores reales pueden diferir ligeramente de los presentados. Mueble destinado al almacenamiento en una habitación de adultos. Los muebles están embalados en cajas. Si no tiene experiencia en el montaje de muebles, consulte a un profesional. Los daños ocurridos durante el montaje no pueden ser objeto de reclamación.
Política de devolución
Derecho de desistimiento
El cliente-consumidor puede desistir del contrato de compra online dentro de los 14 días sin necesidad de indicar el motivo, contando desde el día de recepción de los muebles (o de la última parte del pedido). No procede el derecho de devolución para los muebles fabricados bajo pedido o personalizados.
¿Cómo tramitar la devolución?
La solicitud de devolución se presenta por correo electrónico o mediante formulario; los productos deben enviarse en el plazo de 14 días desde el día en que el cliente informa al vendedor de su decisión. Los costes del envío corren a cargo del consumidor, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Reembolso del pago
La devolución del importe se efectuará en un plazo de 14 días desde que el vendedor reciba la declaración o el mueble devuelto (lo que ocurra primero), e incluye el coste de la forma de envío más económica. El reembolso se realiza mediante el mismo método de pago utilizado inicialmente, salvo que se haya acordado otra cosa.
Estado del producto devuelto
El producto debe devolverse en estado sin usar, salvo el posible intento de apertura y comprobación de su calidad y funcionamiento.
Reclamos – defectos físicos
El consumidor tiene derecho a ejercer sus derechos por garantía (vicios ocultos) durante 2 años desde la compra. En caso de que se descubra un defecto dentro del primer año desde la fecha de compra, se presupone que el defecto existía ya en el momento de la entrega. Las posibles demandas son: reparación, sustitución, rebaja del precio o devolución del precio. El vendedor debe responder a la reclamación en un plazo de 14 días y todos los costes los asume el vendedor.
