Sofa + mesa + 2 sillones+ 2 pufs de ratan pe. Muebles de jardin y terraza

*Condiciones de venta y garantía - al aceptar nuestras condiciones, declara que conoce y está de acuerdo con todo lo presente en este contrato:*
-Entrega de producto a pie de calle (se cuenta con excepciones con codigos posteles de capitales
-Garantía: 3 años desde la fecha de recepción del producto;

-Plazo de devolución por desistimiento: 14 días naturales desde la fecha de recepción del producto, siempre con EMBALAJE ORIGINAL, y SIN USAR; contactar con el departamento de devolución a través de un mensaje por la plataforma BRICO DEPOT.

-En devoluciones por desistimiento, no se devuelven los gastos de envío iniciales, se devuelve solamente el valor del producto; Productos: Se podrán devolver todos los productos que por su naturaleza lo permitan siempre y cuando estén en perfecto estado y con todos sus accesorios en su caja original. Tras su recepción será revisado y si alguna de las condiciones no se cumple, contactaremos contigo. Nos reservamos el derecho de desistimiento. Si todo es correcto procederemos con el reembolso del dinero.

- En caso de devolución por desistimiento, no recogemos el producto. El retorno del producto y los gastos correspondientes corren a cargo del cliente (que tiene que buscar sus propios medios), haciéndole responsable también del estado en el que llegue el producto a destino.

-No se aceptan devoluciones de ningún modo, si no se conserva el embalaje original;

- Envío a nuestras instalaciones: Tienes que realizar el envío del producto a portes pagados a nuestras instalaciones, con su código de autorización.

-Las devoluciones se hacen mediante transferencia bancaria en un plazo de 7 días naturales, desde la recepción del producto en nuestras instalaciones, una vez comprobado su estado;

-Productos: Se podrán gestionar todos los productos que hayan presentado un fallo de fabricación. Quedan fuera de
este servicio si:
- Han sido manipulados de forma incorrecta.
- Presentan un daño o rotura física, tensión no idónea, instalación incorrecta ni materiales sometidos a desgaste
por su uso normal.
- Presentan daños por humedad o agua.
- Reparaciones previas no realizadas por un servicio oficial.
-Una vez recibido el producto será revisado y nos pondremos en contacto contigo para informarte sobre los plazos.

-Para efectos de reposición de piezas/productos en mal estado, no nos comprometemos en cambiar el producto por completo si no es imprescindible, si no en reponer la pieza/producto correspondiente, siempre que consideremos oportuno;

-En caso de reposición parcial del producto, el cliente deberá facilitarnos fotos del manual de instrucciones, con las respectivas piezas dañadas marcadas/señaladas;

-En cualquiera de los casos mencionados, deberá conservar fotos del producto defectuoso y del embalaje dañado y adjuntarlas a su reclamación;