Información del producto
El sofá cama de 3 plazas EDÉN alta gama es una pieza de mobiliario elegante y funcional que ofrece la combinación perfecta entre comodidad y estilo.
Fabricado con materiales de alta calidad, este sofá cama cuenta con un diseño moderno y sofisticado que se adapta a cualquier estilo de decoración.
El sofá cama Edén de 3 plazas se convierte fácilmente en una cama doble, proporcionando un espacio adicional para que tus invitados se sientan cómodos y puedan descansar de forma confortable. Su sistema de apertura es sencillo y práctico, permitiendo transformarlo de sofá a cama en pocos segundos.
Además, este sofá cama cuenta con un acolchado de alta densidad que garantiza una experiencia de descanso placentera. Sus dimensiones generosas y su diseño ergonómico ofrecen un soporte adecuado para la espalda y el cuerpo, asegurando un confort óptimo tanto para sentarse como para dormir.
En resumen, el sofá cama de 3 plazas Edén alta gama es un mueble versátil y de calidad que aportará elegancia y funcionalidad a tu hogar, siendo una excelente opción para optimizar el espacio y brindar comodidad a tus visitas.
CARACTERÍSTICAS:
Sofá́ cama con mecanismo extensible.
Esqueleto de madera de pino y tablero de partículas.
Colchones de espuma HR.
Respaldos desenfundables con relleno de gomaespuma picada.
Arcón de almacenaje.
LIMPIEZA:
En caso de una mancha, recomendamos la limpieza inmediata de la misma. Aconsejamos utilizar un paño húmedo. Limpiar con movimientos suaves y circulares sobre la mancha y dejar secar al aire. Bajo ninguna circunstancia utilizar productos abrasivos ya que el tejido puede verse seriamente dañado.
Lavado a máquina: máximo 40º, no utilizar productos abrasivos o detergentes neutros. Planchar máximo a 110º y siempre por la cara posterior. Admite limpieza en seco, sólo por profesionales.
TRANSPORTE:
Envío de 1 bulto
No incluye montaje
Este Sofá Cama es completamente artesanal, 100% fabricado en España.
2 años de garantía de fábrica.
Política de devolución
## Derecho de desistimiento
En caso de desistimiento, el cliente podrá solicitar la devolución dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción del pedido. Para ejercer este derecho deberá comunicarlo a ECCOX a través de los canales de contacto habilitados, para que podamos tramitar la solicitud.
Podremos solicitar fotografías u otro soporte gráfico que permita comprobar el estado del producto antes de gestionar la devolución.
Los costes directos y el envío derivados de la devolución por desistimiento serán asumidos por el cliente, de acuerdo con las condiciones previamente informadas, y podrán descontarse del importe a reembolsar.
## Devoluciones por causas imputables al cliente
Cuando un pedido no pueda ser entregado debido a una dirección incorrecta o incompleta facilitada por el cliente y la mercancía sea devuelta a origen, los gastos ocasionados por dicha devolución serán a cargo del cliente, con un coste de 12 € por producto.
Si el cliente desea que el pedido sea enviado nuevamente a una dirección correcta, deberá asumir además los gastos correspondientes al nuevo envío, con un coste de 12 € por envío.
Del mismo modo, si el cliente ha seleccionado por error una medida, modelo u otra característica del producto y, por este motivo, decide rechazar la mercancía en el momento de la entrega, deberá asumir los gastos ocasionados por la devolución a origen, establecidos en 12 € por producto.
El rechazo de la mercancía en el momento de la entrega no supone una devolución gratuita cuando el motivo sea un error en la compra o cualquier otra circunstancia imputable al cliente.
Igualmente, cuando la entrega no pueda completarse por ausencia reiterada del destinatario, falta de recogida en el punto indicado por la agencia u otra causa imputable al cliente y la mercancía sea devuelta a origen, los gastos de devolución serán a cargo del cliente. En caso de solicitar una nueva expedición, los gastos del nuevo envío también serán asumidos por el cliente.
## Plazos de entrega, productos voluminosos y retrasos
Los plazos de entrega indicados en el momento de la compra tienen carácter estimado. Para productos voluminosos como sofás y canapés, el plazo estimado de entrega es de **25 a 30 días naturales**.
En el caso de los sofás confeccionados bajo pedido según el tejido o color seleccionado, se aplicará la siguiente condición:
**«Producto confeccionado bajo pedido según el tejido/color seleccionado. No admite desistimiento conforme al art. 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007.»**
La entrega de **productos voluminosos, tales como canapés, sofás y otros artículos de gran tamaño**, está sujeta a una operativa logística específica que puede requerir coordinación entre diferentes delegaciones, rutas especiales de reparto, concertación previa de la entrega o servicios adicionales de montaje.
Por este motivo, pueden producirse **demoras puntuales respecto de la fecha inicialmente estimada**, especialmente durante periodos de elevada actividad, periodos estivales, festivos, reducción de la operativa de las agencias de transporte u otras circunstancias logísticas.
Cuando se produzca un retraso respecto del plazo inicialmente previsto y el pedido ya se encuentre expedido y en poder de la agencia de transporte, se realizarán las gestiones necesarias para agilizar su entrega.
De conformidad con el **artículo 66 bis del Real Decreto Legislativo 1/2007**, ante el incumplimiento del plazo inicialmente previsto se concederá un **plazo adicional adecuado a las circunstancias para efectuar la entrega**.
Una vez que un pedido se encuentre expedido y en poder de la agencia de transporte, **no siempre será posible detener inmediatamente la expedición**. Si el cliente solicita voluntariamente la cancelación del pedido, se aplicarán los **costes directos de devolución previamente informados al cliente**, siempre que legalmente corresponda.
## Canapés y productos montados
Los sistemas de descanso, como canapés, que hayan sido montados y, por tanto, hayan sido objeto de una manipulación superior a la necesaria para comprobar su naturaleza y características, estarán sujetos a las condiciones y limitaciones legalmente aplicables al derecho de desistimiento.
En caso de que un canapé sea entregado con una incidencia debidamente comunicada, se procederá a valorar la incidencia y, cuando corresponda, a la reposición de las piezas afectadas.
Seguridad
Advertencias del producto: Mantenga este producto alejado de fuentes de calor, llamas abiertas y objetos punzantes.
Evite el uso de productos químicos agresivos o solventes para su limpieza.
No salte, se siente o se pare sobre el producto si no está diseñado para ello.
Inspeccione regularmente el estado del producto para identificar posibles desgastes o daños.
No permita que los niños jueguen sin supervisión en o cerca del producto.
Asegúrese de seguir las instrucciones del fabricante para un uso adecuado y seguro.
Atención: El incumplimiento de estas indicaciones puede reducir la vida útil del producto y generar riesgos para su seguridad.
Colchones
