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Firstline Europa S.L (Vendedor Nacional)
Firstline Europa S.L (Vendedor Nacional)
84
(5 opiniones)

Descripción

Firstline Europa S.L. es una empresa española especializada en la venta online de productos relacionados con la climatización y la decoración. Intentamos ofrecer los productos más innovadores directamente en su casa.
Para contactar con nosotros, puedes escribirnos a: info@firstline.es

Cerrado desde: 15 jul. 2024

Cerrado hasta: 31 jul. 2024

Opiniones 5

5 Item(s)

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  1. Review by Jose Antonio Duque de Sancha — on 7 jul. 2024
    100
    Método de envío según lo previsto
    100%
    Condiciones del producto conformes con la descripción
    Fecha límite de entrega respetada
    Producto bien embalado
    100%
  2. Review by ramon Graell Pons — on 1 jun. 2024
    20
    Método de envío según lo previsto
    100%
    Condiciones del producto conformes con la descripción
    No
    Fecha límite de entrega respetada
    Producto bien embalado
    100%
    UN VENTILADOR QUE NO DA AIRE, Y UN MANDO ANACRONICO.
  3. Review by Maria Rodriguez Chacon — on 3 mar. 2024
    100
    Método de envío según lo previsto
    100%
    Condiciones del producto conformes con la descripción
    Fecha límite de entrega respetada
    Producto bien embalado
    100%
    Muy rapido, bonitos y buenos. Gracias
  4. Review by javier manzano — on 21 dic. 2023
    100
    Método de envío según lo previsto
    100%
    Condiciones del producto conformes con la descripción
    Fecha límite de entrega respetada
    Producto bien embalado
    100%
  5. Review by jose antonio Valero — on 10 dic. 2023
    100
    Método de envío según lo previsto
    100%
    Condiciones del producto conformes con la descripción
    Fecha límite de entrega respetada
    Producto bien embalado
    100%

5 Item(s)

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Política de devolución

1. Recogidas y devoluciones

Según establece el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, el consumidor y usuario tendrá derecho a desistir del contrato durante un tiempo máximo de 14 días naturales. Durante ese periodo el consumidor puede solicitar la devolución de la mercancía y el consiguiente reembolso.

Quedan excluídos del derecho de desistimiento todos aquellos productos que una vez desprecintados no pueden volver a comercializarse por higiene, tales como mantas eléctricas, masajeador de pies, cojines eléctricos, almohadillas eléctricas y cualquier pieza de ropa de cama.

En caso de desistimiento, el consumidor deberá hacer llegar el producto a nuestras oficinas en el mismo estado en que se entregó. Es importante aclarar que FIRSTLINE sólo aceptará la devolución de los artículos que mantengan su condición original, es decir, en el estado que figurara en la descripción del producto, esto incluye su embalaje y presentación original, todos sus accesorios, cables y manuales o guías de uso, en su caso.

El consumidor puede solicitar al vendedor la recogida a domicilio, asumiendo los costes de transporte tal y como avala el artículo 108.1:

PENÍNSULA
Pedido de hasta 5kg: 4.95
Pedido de 5 a 12kg: 8.95
Pedido de más de 12kg: 12.95


ISLAS BALEARES

Pedido de hasta 5kg: 9.95
Pedido de 5 a 12kg: 14.95
Pedido de 12 a 25kg: 19.95
Pedido de más de 25 kg: 22.95

En caso de que el consumidor reciba el pedido dañado, roto, defectuoso o diferente a lo solicitado, los costes de devolución serán asumidos por el vendedor.

Durante el periodo de desistimiento el consumidor deberá conservar el embalaje original, en caso contrario el vendedor podrá reducir del reembolso final la posible depreciación del producto.


2. Periodo de garantía

Una vez superado el plazo legal de desistimiento el consumidor tiene derecho a 3 años de garantía, periodo durante el cuál podrá recibir asistencia técnica en caso de defecto o deterioro de funcionamiento del producto y/o su accesorios.

El consumidor deberá remitir la factura de compra al vendedor para poder hacer uso de su derecho de garantía.

Método de envío

Método de envío
España - PenínsulaEnvío y subida a domicilio, Envío express, Envío a domicilio
España - Islas BalearesEnvío a domicilio

Información de contacto

Información de contacto
Nombre de empresaFirstline Europa S.L
Número de identificaciónB83192807
DirecciónC/ Guadiana 115 212
28670 villaviciosa de odón
Madrid